小店区民政局开展第二季度文明礼仪教育养成

小店区民政局开展第二季度文明礼仪教育养成行动大讲堂活动

为普及文明礼仪知识

，培养良好的行为习惯，践行社会主义核心价值观，7月10日，小店区民政局开展了第二季度“文明礼仪教育养成行动大讲堂”活动。本期文明礼仪大讲堂专门邀请了区委党校的吴韶兰老师为大家讲解政务礼仪相关知识。

吴老师从大量的生活实例入手，风趣幽默地阐述了政务礼仪的定义、个人形象塑造的要求、办公礼仪等多方面，讲述在办公场合应该注意的事项，以及工作人员应有的着装仪表、致电接待等政务礼仪的标准和规范，并结合政务工作实际，采取正反结合方法，配以典型事例，提醒大家在日常工作中需要注意的诸多细节，生动形象地展示了政务服务礼仪的重要性，引导大家注重政务礼仪，规范礼貌用语，提升政务服务水平，积极发挥政府工作人员在文明礼仪建设中的表率作用。

专题讲座使大家受到了一次深刻的教育与启发。一致认为，开展政务礼仪专题讲座，对于进一步增强自己的文明礼仪素养，不断提升综合素质，树立民政队伍良好形象，推进我区民政工作健康发展有着重要的作用。纷纷表示要学以致用，提高自身素质，做讲礼仪的民政工作人员，为我局树立良好形象而努力。

小店区民政局

2017年7月11日

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