朋友圈购物最好通过第三方支付

朋友圈购物最好通过第三方支付

佛山讯岑雪莹报道：购成了很多市民热衷的消费方式之一，由此带来的维权难题也引起社会关注。前日，市消委会举行“消费维权大讲堂”活动，关注时下兴起的海淘及朋友圈购物等问题。

“‘互联+’时代的消费维权”讲堂活动上，有妈妈提问，海淘奶粉、保健品

，如何辨别货物真假？另一名消费者则表示，很喜欢“德（国）淘”和“日（本）淘”，但选择商品时没有跟商家协商税费问题，等到货物到手或进关后才发现有税费需要自己承担。

目前，海外代购有直销和代购两种方式。市工商局12315投诉举报中心副主任李璨介绍，《消费者权益保护法》　针对的是国内直销平台或者是电商平台，对海外代购这部分没有明确规定。她提醒，如果是代购，确实要尊重当地国家的法律规定，但产品出现质量问题，则按照我国法律来执行。佛山市出入境检验检疫局陈磊工程师介绍，市民通过电商平台代购的，可以通过检验检疫局备案的经营主体进行维权。

“消费者海淘时首先最关心的是价格，但价格是不是完税的，税率是多少？运输方式是怎样的？运费怎么算？”市消委会消费指导部部长黄玮晶指出，消费者需要多方面了解清楚之后再去下单。

随着体验店模式的兴起，体验店的消费问题也是友关注的热点。李璨表示，市民要区分好跨境体验和完税直销。在跨境体验区进行体验后，市民到完税直销区购买了产品，那么产品出现质量问题就可以受到国内法律保护；如果市民通过线上购买，那么就跟海淘、代购形式是一样的，无法受到国内法律保护。

值得注意的是，时下流行的朋友圈购物更是陷阱重重。市民许女士说，她在朋友圈购买两款手袋，购买之前咨询了很多信息，但到货后发现是山寨货。

朋友圈购物形式简单，好友对朋友圈一条信息中的商品发出购买意向，双方谈妥价格就交易。市消委会律师顾问团成员杨柏华指出，这属于下面的私下交易，私人之间的交易，不属《消费者保护法》调整的范畴。“如果我在朋友圈看到这个商品，通过微店进行支付，这就应该属于‘消法’保护范围。”杨柏华提醒，市民在朋友圈购物时最好通过第三方平台支付。

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